Consultas Frecuentes

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Consultas Frecuentes

A continuación, les detallamos varias consultas que frecuentemente recibimos. Si tiene alguna adicional, no dude en consultarnos mediante WhatsApp, Chat o por medio del formulario en la sección de “Contáctenos”.

¿Puedo Comprar Entrada Fisicamente?

Las entradas se venden únicamente mediante el sitio web: https://www.danceup.cr

¿Puedo Comprar luego de la preventa?

¡Así es!, luego de las dos preventas, quedarán disponibles los diferentes pases a precio regular.
Las preventas estarán activas durante el periodo establecido y este se cerrará en dos casos:

  1. La fecha de preventa caducó.
  2. El número de entradas disponibles en preventa se han agotado.

¿ Es seguro pagar con Tarjeta de Crédito o Débito?

¡Completamente seguro!, el sitio web está configurado para usar certificado digital, el cual es parte de los requisitos de la plataforma Paypal para poder transaccionar con el sitio web. Adicionalmente Paypal, es de las plataformas más seguras en el mercado mundial para pago de productos y servicios a través de internet.

¿ Qué es pago en tractos ?

El pago en “tractos” es pagar la totalidad de su Full/Half o Night Pass en cuotas, es decir: el monto total entre el número de cuotas a pagar. Ya sea precio regular o preventas.
Siempre serán pagos mensuales iguales, dependiendo de las cuotas.

“Tractos” en precio preventa:
En el caso de las preventas, serian únicamente dos pagos, pues cada preventa comprende dos meses:
Precio preventa 1: Diciembre a enero 2024
Precio preventa 2: Febrero a marzo 2024

“Tractos” en precio regular:
En el caso del precio regular, se puede efectuar en “tractos” en cualquier mes. Precio regular: Diciembre a junio 2024.
Ej.: Si decide pagar el full pass a precio regular en “tractos” desde enero a mayo (precio regular: $80), entonces tendría que pagar $16 cada mes.
El incumplimiento de sus pagos acredita a DanceUP a cancelar su compra.

¿ Puedo comprar varios pases a la vez ?

¡Claro! El sistema le permite comprar de forma combinada, pero los productos deben de ser de la misma categoría, es decir todos de precio preventas o todos de precio regulares.

Ej.: Si va a comprar dos full pases a precio de preventa, solo tendrá que realizar una sola compra.

Ej.: Si va a comprar dos full pases a precio de preventa y uno a precio regular, tendrá que realizar dos compras, una para cada tipo de pase.

Restricciones:

  • Favor tener en cuenta que, si combina un pase de preventa con un pase de precio regular, la opción de pagar en tractos será deshabilitada, esto debido a que se aplica la regla del producto más restrictivo. Para poder usar el método de pago en tractos, debe de seleccionar pases de la misma categoría.